Kocioł gazowy o nawet najprostszej konstrukcji działa doskonale tylko wtedy, gdy elementy współpracują ze sobą w harmonii. Po skonfigurowaniu i dopasowaniu sprzętu efekt jest zawsze doskonały, w domu jest ciepło, a sprzęt nie wymaga ciągłej uwagi mieszkańców. Jednak każde urządzenie z czasem zużywa zasoby siły i niezawodności, dlatego konieczna jest konserwacja kotłów gazowych z pełną kontrolą wydajności urządzenia, czyszczeniem, debugowaniem itp.
Nie można powierzyć konserwacji sprzętu gazowego osobie niebędącej specjalistą. Pierwszym i najważniejszym powodem jest zachowanie gwarancji na wyposażenie kotła. Producent zobowiązuje się do dotrzymywania obowiązków gwarancyjnych wyłącznie w przypadku, gdy montaż i konserwacja urządzeń kotłowych będzie wykonywana przez jeden z serwisów posiadających odpowiednią licencję i zezwolenie na prowadzenie działalności instalacyjnej i eksploatacyjnej.
Główną zaletą umowy serwisowej w licencjonowanym serwisie jest gwarancja jakości wykonanych prac oraz obniżenie kosztów eksploatacji w okresie eksploatacji kotła. Pracownicy serwisu przechodzą szkolenia u producentów i są wyposażeni we cały niezbędny sprzęt diagnostyczny i naprawczy. Dzięki temu wizyty serwisantów nie będą się opóźniać, a kocioł zawsze będzie w doskonałym stanie.
Awarie kotła gazowego mogą wynikać z wady, która nie została wykryta podczas standardowej procedury testowej w fabryce lub z powodu niewłaściwej obsługi, braku właściwej konserwacji, gdy nagromadzone problemy prowadzą do awarii. Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny chroni przed obydwoma problemami, a dom ma zapewnione wysokiej jakości ogrzewanie na wiele lat.
Lista prac
Aby zrozumieć, co dokładnie należy czyścić, sprawdzać i regulować w kotle, z jaką częstotliwością, wystarczy zapoznać się z instrukcją i dokumentacją techniczną, która koniecznie jest dołączona do kotła w chwili jego zakupu. Dokumenty te zawierają pełną listę komponentów i elementów wchodzących w skład sprzętu, wymagania dotyczące konserwacji oraz częstotliwość, z jaką należy sprawdzać stan, przeprowadzać czynności serwisowe i w razie potrzeby aktualizować ustawienia.
Kategorycznie niemożliwe jest skupienie się na tych informacjach w celu niezależnego czyszczenia kotła gazowego. Informacje te dają jasny obraz tego, czego można oczekiwać od firmy serwisowej, z którą będziesz musiał zawrzeć umowę na konserwację sprzętu gazowego.
Prace są warunkowo podzielone na trzy grupy:
- Regularne prace prowadzone przed rozpoczęciem sezonu grzewczego i po nim, przygotowujące kocioł do letniego postoju.
- Utrzymanie usług kapitałowych. Prace przeprowadzane raz na kilka lat, mające na celu serwisowanie elementów o początkowo długiej żywotności (płukanie wymiennika ciepła, wymiana uszczelek olejowych i zaworów, konserwacja wentylatorów itp.).
- Naprawa w przypadku awarii. Procedura działań i obowiązkowych prac w przypadku sytuacji awaryjnej, awarii lub konsekwencji wpływu czynników zewnętrznych.
Regulacja usługi sezonowej
Przed rozpoczęciem sezonu grzewczego należy doprowadzić kocioł do prawidłowego stanu i sprawdzić czujniki odpowiedzialne za bezpieczeństwo. Dopiero potem kocioł zostaje włączony do pracy.
Jeżeli producent dopuszcza rutynowe prace tylko raz w roku przed uruchomieniem, to oprócz prac rozruchowych i regulacyjnych czyszczone są główne elementy kotła, z wyjątkiem płukania wymiennika ciepła i kompletnego remont jednostek sterujących. Jeżeli konserwację (konserwację) przeprowadza się po sezonie, to do tego etapu przypisane jest czyszczenie.
Wymagana lista prac:
- Przegląd ogólny, usunięcie zabrudzeń z powierzchni wewnętrznych i zewnętrznych.
- Czyszczenie filtrów (powietrza, gazu, zgrubne czyszczenie wody).
- Czyszczenie i sprawdzanie palnika gazowego .
- Czyszczenie obszaru pożaru komory spalania.
- Sprawdzenie szczelności wewnętrznych kanałów gazowych.
- Sprawdzenie elektrod zapłonowych (element piezoelektryczny i palnik).
- Testowanie i diagnostyka elektronicznej jednostki sterującej.
- Testowanie i diagnostyka czujników i automatyki odpowiedzialnych za bezpieczeństwo.
- Regulacja parametrów kotła, ustawienie spalania. Procesowi towarzyszy analiza gazów wylotowych. Według składu i stężenia mistrz ocenia dokładność ustawień kotła.
- Sprawdzenie stanu zaworu odcinającego.
- Przegląd gazociągu zasilającego na odcinku od magistrali do urządzeń gazowych.
- Sprawdzanie i regulacja ciśnienia w zbiorniku wyrównawczym.
Wyremontować
Oprócz rutynowych prac wykonywanych co sezon, podczas remontu kotła gazowego wymieniane są elementy objęte ograniczoną gwarancją, czyszczone powierzchnie wewnętrzne wymiennika ciepła, wymieniane są uszczelki olejowe i zawory. Głównym zadaniem jest wymiana elementów, które nie podlegają konserwacji podczas rutynowych prac, ale nadal mają żywotność.
W przypadku awarii
W sytuacji awaryjnej, gdy podczas pracy nastąpiła awaria, bardzo ważne jest, aby jak najszybciej zareagować na problem i przywrócić kocioł do stanu używalności. Awarie, jeśli występują, mają miejsce właśnie w sezonie grzewczym, np. gdy kocioł pracuje długo na maksymalnej mocy w najzimniejszym okresie w roku. W tej chwili niezwykle trudno jest znaleźć specjalistę do szybkiej naprawy, jednak przy umowie serwisowej wystarczy zostawić zgłoszenie, aby ekipa naprawcza w krótkim czasie przyjechała i naprawiła problem. Ponieważ centrum serwisowe prowadzi rejestrację kotłów, do klienta przyjeżdża już specjalista z zestawem niezbędnych narzędzi i części zamiennych do konkretnego modelu kotła gazowego.
Jak często
Przed sezonem grzewczym należy wykonać rutynowe prace mające na celu sprawdzenie sprawności kotła i jego elementów oraz w razie potrzeby oczyszczenie i regulację. Instrukcja wielu importowanych kotłów wskazuje również procedurę konserwacji sprzętu poza sezonem, aby wyeliminować ryzyko korozji materiałów i zaoszczędzić zasoby kluczowych komponentów.
Warunki obsługi serwisowej ustala producent i odrębnie dla każdej gamy modeli. Płukanie wymiennika ciepła często przeprowadza się co czwarty do piątego roku eksploatacji. Jednakże centrum serwisowe, w którym podpisana jest umowa serwisowa, może zmienić warunki, na przykład w oparciu o rzeczywistą charakterystykę użytego płynu chłodzącego lub gazu.
Wybór organizacji usługowej
Dla producenta kotłów otwarcie markowego centrum serwisowego w każdym regionie kraju jest kosztowne. Zamiast tego istniejące firmy konserwacyjne otrzymują licencję na wykonywanie niezbędnych prac ze sprzętem zainstalowanym na obszarze odpowiedzialności centrum serwisowego. Licencjonowanie obejmuje dostępność certyfikatu na wykonanie określonego zakresu prac, pełny dostęp do dokumentacji technicznej produktów firmy producenta, możliwość otrzymania nowych elementów kotła w celu wymiany gwarancyjnej.
Pracownicy certyfikowanego serwisu muszą przejść szkolenie w placówkach szkoleniowych producenta, podczas którego otrzymują pełen zakres wiedzy niezbędnej do konserwacji i naprawy urządzeń kotłowych.
Faktycznie ogłaszane informacje determinują wybór serwisu, w którym warto zawrzeć umowę na serwis kotła gazowego:
- Powinien być zlokalizowany w tym samym regionie lub mieście co dom, w którym zainstalowany jest kocioł, aby skrócić czas reakcji personelu serwisowego.
- Centrala musi posiadać certyfikat producenta kotła.
- Obecność umowy, która jasno określa obowiązki i prawa stron, wskazując wszystkie niezbędne prace wykonane przez centrum serwisowe dla konkretnego modelu kotła.
Lista certyfikowanych serwisów dostępna jest na stronie internetowej producenta i może być przeglądana przez każdego odwiedzającego. Lepszym rozwiązaniem jest sprawdzenie odpowiednich zezwoleń i certyfikatów w lokalnym centrum serwisowym.
Centra serwisowe zazwyczaj oferują następujące możliwości współpracy:
- Jednorazowa wizyta w celu przeglądu i naprawy kotła, diagnostyka.
- Jednorazowa konserwacja urządzeń podczas pierwszego uruchomienia lub przed rozpoczęciem sezonu grzewczego.
- Coroczna konserwacja serwisowa, która obejmuje przygotowanie do sezonu grzewczego, opcjonalnie wizyty planowe w celu przeglądu i diagnostyki, a także wizyty przedpłacone w przypadku awarii.
Koszt każdego rodzaju pracy obejmuje płatność na rzecz pracownika, opłatę za centrum usług, a także koszty ogólne. Jeśli pierwsze dwa aspekty są w przybliżeniu takie same w zależności od regionu i zależą od modelu kotła, jego mocy i producentów, wówczas koszty ogólne często znacznie się różnią. Zależy to od odległości centrum serwisowego od klienta, warunków pracy, liczby specjalistów w centrum i wielu innych czynników, co prowadzi do dużej rozbieżności pomiędzy cennikami różnych firm usługowych.